안녕하세요 고객님 ^^ 병행수입상품입니다. 저희는 매장에서 단품으로 구매하는 업체가 아닌 오더일정에 맞춰 수주하는 업체로 별도 개별 영수증을 가지고 있지 않습니다. A/S경우 백화점에서는 접수를 도와주지 않습니다. 수입처가 다른 상품은 백화점에서 A/S접수를 도와주지 않으며 이는 해외백화점에서 구입하셔도 동일합니다. 저희 업체로 의뢰해주시면 백화점과 동일한 수선업체에서 A/S진행도와드리며 초기하자가 아닌 사용하시다 생긴A/S는 모두 유상으로 처리됩니다. 감사합니다 ^^
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