안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다 ^^ 현재 문의주신 상품 브랜드오더일정 맞춰 직접 수주한 정품인 새 상품이며 상품코드의 경우 3982937이 맞으며 택에도 그렇게 표기가 되어 있습니다. 공식홈페이지의 경우 같은 품번을 구분하기 위해 1을 붙여놓습니다. 이 사항은 타 상품도 마찬가지이며 리뷰의 경우 단순 개인적인 의견들이며 저희는 tipa 회원사로 정식수입통관절차를 거쳐서만 수입하고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. a/s의 경우 백화점에서는 접수가 되지 않습니다. 이는
수입처가 달라 발생하는 현상으로 수입처가 다른 경우 백화점에서는 a/s접수를 도와주지 않습니다. 이는 해외백화점에서 구입하고 오셔도 동일한 사항이니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다 ^^